Dernière mise à jour : 20.02.2025
Tekkie OÜ (« MacUpdate » ou « nous ») vous souhaite la bienvenue.
La présente Déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité ») s’applique à notre application de bureau « MacUpdate Desktop » (« App »).
La Déclaration de confidentialité décrit quelles données personnelles l’App collecte, comment elle les conserve, les traite et les utilise, et ce qui se passe lorsque vous utilisez l’App.
Le traitement des données personnelles sur le Site est décrit dans la Déclaration de confidentialité du site MacUpdate.
Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles traitées via l’App. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
| Nom | Tekkie OÜ |
| Numéro d’immatriculation | 16910282 |
| Adresse | Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 27, 10412, Estonie |
| support@macupdate.com – pour les demandes générales privacy@macupdate.com – pour les demandes relatives à la confidentialité |
Lorsque vous installez l’App, vous devenez notre utilisateur (« Utilisateur »).
Nous répartissons les Utilisateurs en catégories selon leur activité dans l’App, afin que vous trouviez facilement les informations relatives au traitement de vos données personnelles.
| Type d’Utilisateur | Description |
|---|---|
| Utilisateur inscrit | Utilisateur qui s’est inscrit dans l’App |
| Utilisateur disposant d’un compte | Utilisateur qui a personnalisé son compte |
| Utilisateur actif | Utilisateur qui se sert de la fonction d’analyse des applications installées |
| Attention ! Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles d’Utilisateurs de moins de 13 ans. Si vous êtes un tel Utilisateur ou le représentant légal d’un tel Utilisateur, veuillez nous contacter. | |
Nous recevons vos données lorsque vous utilisez l’App et interagissez avec elle, en fonction de vos actions dans l’App.
Vous pouvez modifier vos données personnelles en exerçant votre droit de rectification ou via les fonctionnalités de l’App. Notez que la même base légale et les mêmes durées de conservation s’appliquent aux données modifiées.
Nous pouvons également recevoir (sans que ce soit systématique) des données provenant de tiers. Cela dépend de vos réglages et des fonctionnalités que vous utilisez.
Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
Lorsque vous utilisez l’App, nous collectons certaines données automatiquement. Nous collectons certaines données techniques sur les Utilisateurs afin d’optimiser les performances, de corriger les anomalies et d’améliorer les fonctionnalités, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité, pour améliorer l’expérience utilisateur dans son ensemble.
La plupart des données techniques que nous collectons sont anonymes, mais certaines sont associées à l’identifiant de votre appareil. Les données techniques à caractère personnel sont décrites ci-dessous.
| Données | Finalités du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Informations sur votre appareil (version de macOS, modèle et numéro de série du Mac, adresse MAC, informations générales sur le système) | L’optimisation des performances, le débogage, l’amélioration du bon fonctionnement des fonctionnalités, l’administration et l’amélioration de l’App | Intérêt légitime |
| Caractéristiques de l’appareil (type, processeur, RAM, carte graphique, mémoire, etc.) | ||
| Informations sur votre activité (bugs, plantages ou erreurs système) | ||
| Identifiant utilisateur | ||
| Informations sur la localisation approximative (adresse IP, pays) | ||
| Informations sur vos apps (par ex. versions, taille, date de la dernière mise à jour, etc.) ainsi que les informations d’activité de vos apps | ||
| Informations sur les services et les logiciels ou matériels que vous utilisez | ||
| Conservation des données | ||
| Nous conservons ces données pendant 3 ans à compter de leur collecte | ||
Nous collectons certaines de vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez dans l’App.
| Données | Finalités du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Créer un compte dans l’App | Exécution du contrat | |
| Vous envoyer des documents promotionnels susceptibles de vous intéresser | Consentement | |
| Conservation des données | ||
| Les données collectées sur la base de l’exécution du contrat sont conservées pendant 3 ans après la suppression de votre compte | ||
| Les données collectées sur la base du consentement sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement | ||
Nous collectons certaines de vos données personnelles lorsque vous personnalisez votre compte dans l’App.
| Données | Finalités du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Personnaliser votre compte | Exécution du contrat |
| Pseudonyme | ||
| Photo de profil | ||
| Société | ||
| Site web | ||
| Mot de passe Attention !Nous n’avons pas accès à votre mot de passe. Cette donnée est hachée et vous seul pouvez la voir. | Mettre en place la protection de votre compte | Exécution du contrat |
| Conservation des données | ||
| Nous conservons ces données pendant 3 ans à compter de leur collecte | ||
Nous collectons certaines de vos données personnelles lorsque l’App analyse automatiquement les applications installées sur votre appareil.
| Données | Finalités du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Informations sur vos applications (par ex. versions, taille, date de la dernière mise à jour, etc.) | Maintenir vos applications à jour et garantir le bon fonctionnement de votre système. | Exécution du contrat |
| Informations d’activité des applications | ||
| Conservation des données | ||
| Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de l’App ou jusqu’à ce que vous désactiviez cette fonction. | ||
Attention ! Nous vous enverrons des notifications système dans l’App. L’App vous signalera discrètement les apps qui ne sont plus à jour.
Nous pouvons recevoir certaines données personnelles de la part de tiers.
Le volume de données collectées, les finalités et les bases légales du traitement sont déterminés par les documents de confidentialité respectifs de ces tiers.
| Catégorie de données | Tiers | Documents de confidentialité |
|---|---|---|
| Données d’analyse de l’utilisation de l’App | Google Analytics | Politique de confidentialité |
| Données d’analyse du comportement des utilisateurs dans l’App | Hotjar | Politique de confidentialité |
| Données relatives aux interactions avec les bannières publicitaires de l’App | Clickio | Politique de confidentialité |
| Notification de paiement instantané contenant les informations que vous avez saisies au moment du paiement | PayPro Global | Politique de confidentialité |
| Notification de paiement instantané contenant les informations que vous avez saisies au moment du paiement | PayPal | Politique de confidentialité |
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers sans préjudice pour vous et dans le plein respect de la législation applicable. Nous avons en outre mis en place des mesures organisationnelles et techniques destinées à garantir la sécurité des données personnelles lors de leur transfert à des tiers.
| Tiers | Description |
|---|---|
| Outils d’analyse | Nous utilisons des outils d’analyse, comme Google Analytics pour comprendre et développer notre activité. |
| Messageries | Nous utilisons des messageries pour communiquer avec vous par les moyens qui vous conviennent. |
| Services de stockage de données | Nous utilisons divers services cloud, comme AWS qui nous permettent de stocker les données en toute sécurité sur des serveurs distants. |
| Prestataires et fournisseurs de services de l’App | Nous collaborons avec des fournisseurs de services et des prestataires pour vous proposer leurs services, exploiter, développer et améliorer les fonctionnalités de l’App, traiter vos demandes d’assistance, finaliser les transactions de paiement, etc. |
| Fournisseurs des services utilisés par notre équipe | Nous utilisons des systèmes CRM, des messageries, des prestataires de monétisation de bannières publicitaires, comme Clickio, et d’autres services au sein de notre organisation pour vous fournir nos services. |
| Services de paiement | Nous utilisons des services de paiement, comme PayPro Global, PayPal pour traiter vos paiements et autres transactions. |
| Autorités publiques, tribunaux, services répressifs, etc. | Nous pouvons être tenus de transmettre certaines de vos données aux autorités fiscales, aux tribunaux, aux services répressifs et à d’autres organismes publics :
|
| Pour obtenir la liste détaillée des tiers destinataires de vos données personnelles, contactez-nous. | |
Pour partager vos données, nous nous appuyons, selon les cas, sur les bases légales suivantes : le consentement, le respect d’une obligation légale et l’exécution d’un contrat.
Les données personnelles que nous collectons sont stockées au sein de l’UE.
Nous pouvons partager des données personnelles avec des destinataires situés dans d’autres pays, y compris hors de l’EEE, en veillant à ce que vos données soient protégées et traitées conformément au Règlement général sur la protection des données.
Pour transférer des données en dehors de l’EEE, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur la participation du destinataire au Data Privacy Framework.
Si le destinataire ne participe pas au Data Privacy Framework et que son pays n’est pas réputé assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, nous adoptons des clauses contractuelles types, fondées sur une évaluation de la législation, pour protéger les données pendant leur transfert et leur conservation.
Vous trouverez le détail des mesures de protection de vos données personnelles ici.
Nous appliquons diverses mesures de sécurité adaptées aux risques encourus.
| Mesures organisationnelles | |
|---|---|
| Politiques et procédures internes | |
| Accords de confidentialité (NDA) | Protection des transferts |
| Mesures techniques | |
| Authentification à deux facteurs | Sauvegardes |
En tant que personne concernée, vous avez le droit d’agir sur vos données directement ou en nous adressant une demande. Cette section décrit ces droits et la façon de les exercer selon votre pays de résidence.
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander des explications sur le traitement de vos données personnelles. |
| Droit de rectification | Vous pouvez modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l’effacement | Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles de nos systèmes. Nous les supprimerons, sauf disposition légale contraire. |
| Droit à la limitation du traitement | Vous pouvez nous interdire, partiellement ou totalement, de traiter vos données personnelles. |
| Droit à la portabilité des données | Vous pouvez demander l’ensemble des données que vous nous avez fournies et demander leur transfert à un autre responsable du traitement. |
| Droit d’opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. |
| Droit de retirer son consentement | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. |
| Droit d’introduire une réclamation | Si votre demande n’a pas été satisfaite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. |
| Pour exercer vos droits, contactez-nous. | |
| Pour les résidents de l’EEE : nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Si votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale. Vous la trouverez ici. | |
| Pour les résidents du Royaume-Uni : nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Si votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office au 0303-123-1113 ou en ligne à l’adresse www.ico.org.uk/concerns. | |
Vos droits varient selon votre État de résidence, comme indiqué ci-dessous.
| Droit | Description | Domaine |
|---|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander des explications sur le traitement de vos données personnelles. |
|
| Droit de rectification | Vous pouvez modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. |
|
| Droit de suppression | Vous pouvez nous adresser une demande de suppression de vos données personnelles de nos systèmes. |
|
| Droit à la portabilité | Vous pouvez demander l’ensemble des données que vous nous avez fournies et demander leur transfert à un autre responsable du traitement. |
|
| Droit de refuser la vente | Le droit de refuser la vente de vos données personnelles à des tiers. |
|
| Droit de refuser certaines finalités | Le droit de refuser un traitement à des fins de profilage ou de publicité ciblée. |
|
| Droit de refuser le traitement des données sensibles | Le droit de refuser le traitement des données sensibles. |
|
| Droit de consentir au traitement des données sensibles | Le droit de donner son accord préalable au traitement des données sensibles. |
|
| Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée | L’interdiction faite à une entreprise de prendre des décisions concernant un consommateur sur le seul fondement d’un traitement automatisé, sans intervention humaine. |
|
| Droit d’action individuelle | Le droit de réclamer des dommages et intérêts à un responsable du traitement en cas de violation de la loi. |
|
| Pour exercer vos droits, contactez-nous. | ||
| Nous répondrons à votre demande sous 30 à 60 jours, selon l’État concerné et les exigences légales. Si votre réclamation n’est pas satisfaite, vous pouvez la porter devant la Federal Trade Commission. | ||
| Attention ! Certains États ne disposent pas de législation sur la protection de la vie privée. Les droits de leurs résidents sont régis par le droit fédéral américain. Si votre État ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter. | ||
Les résidents de Californie ont le droit, en vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA »), de refuser la « vente » de leurs informations personnelles par une entreprise soumise au CCPA.
MacUpdate ne vend vos informations personnelles à personne et n’utilise pas vos données comme modèle économique.
Nous appliquons néanmoins le CCPA en permettant aux résidents de Californie de refuser toute vente future de leurs informations personnelles. Si vous souhaitez enregistrer votre refus de toute vente ultérieure de vos données, veuillez nous contacter.
Les résidents de Californie qui utilisent l’App peuvent demander que nous ne collections ni ne suivions automatiquement les informations relatives à leur navigation sur Internet.
Ces demandes s’effectuent généralement via les réglages du navigateur, qui contrôlent les signaux ou autres mécanismes permettant au consommateur de faire un choix quant à la collecte de données personnelles relatives à son activité en ligne dans le temps et sur des Apps ou services en ligne tiers.
Nous ne sommes pas en mesure, à ce jour, de donner suite à ces demandes. Nous pourrons modifier la Déclaration de confidentialité à mesure que nos capacités évolueront.
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander des explications sur le traitement de vos données personnelles. |
| Droit de rectification | Vous pouvez modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes, sur demande ou depuis les réglages de votre profil dans l’App. |
| Droit de suppression | Vous pouvez nous adresser une demande de suppression de vos données personnelles de nos systèmes, ou supprimer votre compte depuis les réglages de l’App. Nous supprimerons toutes les données, à l’exception de celles que la loi nous impose de conserver. |
| Droit à la portabilité des données | Vous pouvez demander l’ensemble des données que vous nous avez fournies et demander leur transfert à un autre responsable du traitement. |
| Droit d’opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. |
| Droit de retirer son consentement | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. |
| Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée | Vous pouvez vous opposer à un traitement automatisé et savoir si ce traitement emporte des conséquences vous concernant. |
| Droit de déposer une plainte | Si votre demande n’est pas satisfaite, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. |
| Pour exercer vos droits, contactez-nous. | |
| Nous disposons de 30 jours pour traiter votre demande à compter de sa réception à notre adresse e-mail de contact. | |
| Si votre plainte n’est pas satisfaite, vous pouvez la déposer auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. | |
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez demander les informations personnelles détenues à votre sujet, sauf lorsque la loi permet de refuser votre demande. |
| Droit de rectification | Vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes vous concernant. |
| Droit à l’anonymat | Dans certaines circonstances, vous pouvez choisir de ne pas vous identifier ou d’utiliser un pseudonyme. |
| Ne plus recevoir de prospection directe non désirée | Vous pouvez demander à ne plus recevoir de communications de prospection directe et à ce que l’organisation ne communique pas vos informations personnelles à des tiers à de telles fins. |
| Droit de déposer une plainte | Si vous estimez que nous avons mal traité vos informations personnelles, déposez une plainte à notre encontre auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner. |
| Pour exercer vos droits, contactez-nous. | |
| Nous répondrons à votre demande sous 30 jours. Si votre plainte n’est pas satisfaite, vous pouvez la déposer auprès de l’Office of the Australian Information Commissioner. | |
La présente Déclaration de confidentialité est élaborée conformément au Règlement général sur la protection des données, aux autres lois applicables en matière de confidentialité et aux meilleures pratiques du secteur.
Les lois et exigences en vigueur en matière de traitement des données personnelles sont susceptibles d’évoluer. Le cas échéant, nous publierons une nouvelle version de la Déclaration de confidentialité de l’App.
En cas de modification substantielle de la Déclaration de confidentialité ou de l’App affectant vos droits en matière de protection des données, nous vous en informerons en affichant une information dans l’App ou par tout autre moyen et, si nécessaire, en vous demandant votre consentement.