Última actualización: 20.02.2025
Tekkie OÜ («MacUpdate» o «nosotros») te da la bienvenida.
Este Aviso de Privacidad («Aviso de Privacidad») se aplica a nuestra aplicación de escritorio «MacUpdate Desktop» («App»).
El Aviso de Privacidad describe qué datos personales tuyos recopila la App, cómo los almacena, trata y utiliza, y qué ocurre cuando usas la App.
Describimos el tratamiento de datos personales en el Sitio web en el Aviso de Privacidad del sitio web de MacUpdate.
Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales a través de la App. Esto significa que determinamos los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
| Nombre | Tekkie OÜ |
| Código de registro | 16910282 |
| Dirección | Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kopli tn 27, 10412, Estonia |
| Correo electrónico | support@macupdate.com – para consultas generales privacy@macupdate.com – para consultas sobre privacidad |
Cuando instalas la App, te conviertes en nuestro usuario («Usuario»).
Dividimos a los Usuarios en categorías según lo que hagas en la App, para que puedas encontrar fácilmente los detalles sobre el tratamiento de tus datos personales.
| Tipo de Usuario | Descripción |
|---|---|
| Usuario Registrado | Usuario que se ha registrado en la App |
| Usuario con Cuenta | Usuario que ha personalizado su cuenta |
| Usuario Activo | El Usuario que utiliza la función de análisis de las aplicaciones que tienes instaladas |
| ¡Atención! No tratamos conscientemente datos personales de Usuarios menores de 13 años. Si eres uno de estos Usuarios o su representante legal, escríbenos. | |
Recibimos tus datos cuando usas la App e interactúas con ella, en función de lo que hagas en ella.
Puedes modificar tus datos personales ejerciendo tu derecho de rectificación o mediante las funciones de la App. Ten en cuenta que a los datos modificados se les aplican la misma base jurídica y los mismos plazos de conservación.
También podemos (aunque no necesariamente lo hagamos) recibir datos de terceros. Depende de tus ajustes y de las funciones que utilices.
Para tratar tus datos personales nos basamos en las siguientes bases jurídicas:
Cuando usas la App, recopilamos algunos datos de forma automática. Recopilamos ciertos datos técnicos sobre los Usuarios para optimizar el rendimiento, depurar incidencias y mejorar las funciones, garantizando al mismo tiempo la seguridad y la privacidad para mejorar la experiencia general de uso.
La mayoría de los datos técnicos que recopilamos son anónimos, pero algunos están asociados al identificador de tu dispositivo. Consulta más abajo la información sobre los datos técnicos personales.
| Datos | Motivos del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|---|
| Información sobre tu dispositivo (versión de Mac OS, modelo y número de serie del Mac, dirección MAC, información general del sistema) | La optimización del rendimiento, la depuración, la mejora del correcto funcionamiento de las funciones y la administración y mejora de la App | Interés legítimo |
| Características del dispositivo (tipo, CPU, RAM, tarjeta gráfica, memoria, procesador, etc.) | ||
| Información sobre tu actividad (errores, bloqueos o fallos del sistema) | ||
| Identificador de usuario | ||
| Información sobre la ubicación aproximada (dirección IP, país) | ||
| Información sobre tus apps (por ejemplo, versiones, tamaño, fecha de la última actualización, etc.), así como información sobre su actividad | ||
| Información sobre los servicios y el software o hardware que utilizas | ||
| Conservación de los datos | ||
| Conservamos los datos durante 3 años desde su recopilación | ||
Recopilamos algunos de tus datos personales cuando te registras en la App.
| Datos | Motivos del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Para crear una cuenta en la App | Ejecución del contrato |
| Correo electrónico | Para enviarte material promocional que pueda interesarte | Consentimiento |
| Conservación de los datos | ||
| Los datos recopilados sobre la base de la ejecución del contrato se conservan durante 3 años tras la eliminación de tu cuenta | ||
| Los datos recopilados sobre la base del consentimiento se conservan hasta que retires dicho consentimiento | ||
Recopilamos algunos de tus datos personales cuando personalizas tu cuenta en la App.
| Datos | Motivos del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre completo | Para personalizar tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Nombre de usuario (alias) | ||
| Imagen de perfil | ||
| Empresa | ||
| Sitio web | ||
| Contraseña ¡Atención!No tenemos acceso a tu contraseña. Este dato se almacena cifrado y solo es visible para ti. | Para establecer la protección de tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Conservación de los datos | ||
| Conservamos los datos durante 3 años desde su recopilación | ||
Recopilamos algunos de tus datos personales cuando la App analiza automáticamente las aplicaciones que tienes instaladas.
| Datos | Motivos del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|---|
| Información sobre tus aplicaciones (por ejemplo, versiones, tamaño, fecha de la última actualización, etc.) | Para mantener tus aplicaciones actualizadas y garantizar el buen funcionamiento de tu sistema. | Ejecución del contrato |
| Información sobre la actividad de las aplicaciones | ||
| Conservación de los datos | ||
| Se conservan mientras uses la App o hasta que decidas desactivar esta función. | ||
¡Atención! Te enviaremos notificaciones del sistema en la App. La App te avisará discretamente cuando alguna app esté desactualizada.
Podemos recibir algunos datos personales de terceros.
El volumen de datos recopilados, los fines y las bases jurídicas del tratamiento vienen determinados por los respectivos documentos de privacidad de esos terceros.
| Categoría de datos | Tercero | Documentos de privacidad |
|---|---|---|
| Datos para el análisis del uso de la App | Google Analytics | Política de Privacidad |
| Datos para el análisis del comportamiento del usuario en la App | Hotjar | Política de Privacidad |
| Datos sobre las interacciones con los banners publicitarios de la App | Clickio | Política de Privacidad |
| Notificación de pago instantáneo con la información que introduces al finalizar la compra | PayPro Global | Política de Privacidad |
| Notificación de pago instantáneo con la información que introduces al finalizar la compra | PayPal | Política de Privacidad |
Podemos comunicar tus datos personales a terceros sin perjuicio alguno para ti y con pleno cumplimiento de la legislación aplicable. Además, hemos implantado medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales durante su transferencia a terceros.
| Tercero | Descripción |
|---|---|
| Herramientas de analítica | Utilizamos herramientas de analítica, como Google Analytics para entender e impulsar nuestro negocio. |
| Aplicaciones de mensajería | Utilizamos aplicaciones de mensajería para comunicarnos contigo del modo que te resulte más cómodo. |
| Servicios de almacenamiento de datos | Utilizamos diversos servicios en la nube, como AWS que nos permiten almacenar datos de forma segura en servidores remotos. |
| Contratistas y proveedores de servicios de la App | Colaboramos con proveedores de servicios y contratistas para ofrecerte sus servicios, operar, desarrollar y mejorar las funciones de la App, atender tus solicitudes de soporte, completar transacciones de pago, etc. |
| Proveedores de los servicios que utiliza nuestro equipo | Utilizamos sistemas CRM, aplicaciones de mensajería, proveedores de servicios de monetización de banners publicitarios, como Clickio, y otros servicios dentro de nuestra organización para prestarte nuestros servicios. |
| Servicios de pago | Utilizamos servicios de pago, como PayPro Global, PayPal para procesar tus pagos y otras transacciones. |
| Autoridades públicas, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, etc. | Podemos vernos obligados a transferir algunos de tus datos a autoridades tributarias, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad y otros organismos públicos:
|
| Para obtener una lista detallada de los terceros destinatarios de tus datos personales, escríbenos. | |
Para comunicar tus datos nos basamos, según el caso, en las siguientes bases jurídicas: el consentimiento, el cumplimiento de una obligación legal y la ejecución de un contrato.
Los datos personales que recopilamos se almacenan dentro de la UE.
Podemos comunicar datos personales a destinatarios de otros países, incluidos los de fuera del EEE, garantizando que tus datos estén protegidos y se traten conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Para transferir datos fuera del EEE nos basamos en la decisión de adecuación de la Comisión Europea o en la adhesión del destinatario al Data Privacy Framework.
Si el destinatario no está adherido al Data Privacy Framework y no se considera que su país ofrezca un nivel adecuado de protección de tus datos personales, adoptamos Cláusulas Contractuales Tipo basadas en evaluaciones legislativas para proteger los datos durante su transferencia y almacenamiento.
Puedes consultar con más detalle las medidas para proteger tus datos personales aquí.
Aplicamos diversas medidas de seguridad adecuadas a los posibles riesgos.
| Medidas organizativas | |
|---|---|
| Políticas e instrucciones internas | |
| Acuerdos de confidencialidad (NDA) | Protección en las transferencias |
| Medidas técnicas | |
| Autenticación en dos factores | Copias de seguridad |
Como interesado (persona física), tienes derecho a actuar sobre tus datos directamente o mediante una solicitud dirigida a nosotros. Esta sección describe esos derechos y cómo puedes ejercerlos según tu país de residencia.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | Puedes solicitar una explicación sobre el tratamiento de tus datos personales. |
| Derecho de rectificación | Puedes modificar los datos si son inexactos o incompletos. |
| Derecho de supresión | Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales de nuestros sistemas. Los eliminaremos salvo que la ley disponga otra cosa. |
| Derecho a la limitación del tratamiento | Puedes prohibirnos parcial o totalmente el tratamiento de tus datos personales. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Puedes solicitar todos los datos que nos has facilitado y pedir que se transfieran a otro responsable del tratamiento. |
| Derecho de oposición | Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales. |
| Derecho a retirar el consentimiento | Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. |
| Derecho a presentar una reclamación | Si tu solicitud no se atiende, puedes presentar una reclamación ante el organismo regulador. |
| Para ejercer tus derechos, escríbenos. | |
| Para residentes del EEE: Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. Si tu solicitud no se atiende, puedes presentar una reclamación ante tu Autoridad de Protección de Datos local. Puedes encontrarla aquí. | |
| Para residentes del Reino Unido: Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes. Si tu solicitud no se atiende, puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office llamando al 0303-123-1113 o por internet en www.ico.org.uk/concerns. | |
Tus derechos varían según el estado en el que residas, como se indica a continuación.
| Derecho | Descripción | Ámbito |
|---|---|---|
| Derecho de acceso | Puedes solicitar una explicación sobre el tratamiento de tus datos personales. |
|
| Derecho de rectificación | Puedes modificar los datos si son inexactos o incompletos. |
|
| Derecho de supresión | Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales de nuestros sistemas. |
|
| Derecho a la portabilidad | Puedes solicitar todos los datos que nos has facilitado y pedir que se transfieran a otro responsable del tratamiento. |
|
| Derecho a oponerse a la venta de datos | El derecho a oponerse a la venta de datos personales a terceros. |
|
| Derecho a oponerse a determinados fines | El derecho a oponerse al tratamiento con fines de elaboración de perfiles o de publicidad segmentada. |
|
| Derecho a oponerse al tratamiento de datos sensibles | El derecho a oponerse al tratamiento de datos sensibles. |
|
| Derecho a consentir previamente el tratamiento de datos sensibles | El derecho a dar tu consentimiento antes de que se traten datos sensibles. |
|
| Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas | La prohibición de que una empresa tome decisiones sobre un consumidor basándose únicamente en un proceso automatizado, sin intervención humana. |
|
| Acción privada | El derecho a reclamar daños y perjuicios por vía civil a un responsable del tratamiento por infracciones de la ley. |
|
| Para ejercer tus derechos, escríbenos. | ||
| Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 a 60 días, según el estado y los requisitos legislativos. Si tu reclamación no se atiende, puedes presentar una reclamación ante la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. | ||
| ¡Atención! Algunos estados no cuentan con leyes de privacidad. Los derechos de los residentes de esos estados se rigen por la legislación federal de Estados Unidos. Si tu estado no aparece en la lista, escríbenos. | ||
Los residentes de California tienen derecho, en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), a oponerse a la «venta» de su información personal por parte de una empresa sujeta a la CCPA.
MacUpdate no vende tu información personal a nadie ni utiliza tus datos como modelo de negocio.
No obstante, apoyamos la CCPA permitiendo a los residentes de California oponerse a cualquier venta futura de su información personal. Si quieres dejar constancia de tu preferencia de que no vendamos tus datos en el futuro, escríbenos.
Los residentes de California que usen la App pueden solicitar que no recopilemos ni rastreemos automáticamente información sobre su navegación por internet.
Estas solicitudes suelen realizarse mediante ajustes del navegador que controlan señales u otros mecanismos que permiten a los consumidores decidir sobre la recopilación de datos personales relativos a su actividad en línea a lo largo del tiempo y en Apps o servicios en línea de terceros.
Actualmente no podemos atender estas solicitudes. Podremos modificar el Aviso de Privacidad a medida que cambien nuestras capacidades.
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | Puedes solicitar una explicación sobre el tratamiento de tus datos personales. |
| Derecho de rectificación | Puedes modificar los datos si son inexactos o incompletos, mediante una solicitud o desde los ajustes de tu perfil en la App. |
| Derecho de supresión | Puedes enviarnos una solicitud para eliminar tus datos personales de nuestros sistemas, o eliminar tu cuenta desde los ajustes de la App. Eliminaremos todos los datos, salvo aquellos que debamos conservar para cumplir requisitos legales. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Puedes solicitar todos los datos que nos has facilitado y pedir que se transfieran a otro responsable del tratamiento. |
| Derecho de oposición | Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales. |
| Derecho a retirar el consentimiento | Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. |
| Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas | Puedes oponerte a ser objeto de un tratamiento automatizado y conocer si dicho tratamiento tiene consecuencias para ti. |
| Derecho a presentar una reclamación | Si tu solicitud no se atiende, puedes presentar una reclamación ante el organismo regulador. |
| Para ejercer tus derechos, escríbenos. | |
| Disponemos de 30 días para atender tu solicitud desde que la recibimos en nuestro correo de contacto. | |
| Si tu reclamación no se atiende, puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. | |
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de acceso | Puedes solicitar la información personal que se conserva sobre ti, salvo en los casos en que la ley permita denegar tu solicitud. |
| Derecho de rectificación | Puedes pedir que se corrija la información personal tuya que sea incorrecta. |
| Derecho al anonimato | Puedes optar por no identificarte o por usar un seudónimo en determinadas circunstancias. |
| Dejar de recibir publicidad directa no deseada | Puedes solicitar no recibir comunicaciones de publicidad directa y que esa organización no revele tu información personal a terceros con fines de publicidad directa. |
| Derecho a presentar una reclamación | Si consideras que hemos tratado indebidamente tu información personal, presenta una reclamación sobre nosotros ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia. |
| Para ejercer tus derechos, escríbenos. | |
| Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si tu reclamación no se atiende, puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia. | |
Este Aviso de Privacidad se ha elaborado conforme al Reglamento General de Protección de Datos, a otras leyes de privacidad aplicables y a las mejores prácticas en materia de privacidad.
Las leyes y los requisitos vigentes para el tratamiento de datos personales pueden cambiar. En ese caso, publicaremos una nueva versión del Aviso de Privacidad de la App.
Si se producen cambios sustanciales en el Aviso de Privacidad o en la App que afecten a tus derechos de privacidad, te lo notificaremos mostrando información en la App o por otros medios y, si es necesario, te pediremos tu consentimiento.